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美能达CM-25cG故障维修
浏览次数:159发布日期:2021-03-07

目前国内市场色差仪主要有以下品牌:

1、爱色丽/X-rite

2、德塔/Datacolor

3、HunterLab

4、柯尼卡美能达/KONICA MINOLTA

5、BYK

我司主要维修爱色丽/X-rite、柯尼卡美能达色差仪,色差仪作为精密光学仪器,常见故障可分为:数据类型故障、非数据类故障;并且在大部分情况下,客户的仪器并没有“坏”,只是因为“操作步骤不正确”,导致仪器出现“故障提示”,所以在将色差仪快递至我司维修之前,请务必先与我司技术人员取得联xi,确认仪器是否真的出现故障,避免出现“假感冒,真住院”的情形。

色差仪维修:

数据类型故障的“临床反应”,即色差仪还能测量数据,但是测量出的数据与之前的数据相距甚远,或者与其他客户的数据对比,有比较大的差异。

出现此类故障的客户非常之多,但因为使用人员“得过且过”的心态,能用就继续用,有可能导致色差仪测量出的数据完全偏离“正确数据”,甚至产品退货;

也有一部分使用人员无法确定仪器的数据是否出现偏移,本着“不耽误生产周期”的负责态度,选择相信色差仪的数据,这其实就是在赌,赌“数据没有问题”;

出现数据类型故障时,我司将提供检测工具给客户,帮助客户自行检测仪器的“数据精确性”,如果发现数据有问题,客户可再做决定:是否校正色差仪;

 

非数据类故障的“表现形式”多种多样,例如:

1、屏幕无法显示,或只能显示一半;

2、色差仪无法开机;

3、色差仪无法通过“白板校正”,较正时提示错误;

4、色差仪测量时提示“ER05”,表示闪光能量不足;

5、色差仪测量出的数据全部为“0”;

6、正常3秒完成一次测量,但色差仪单次的测量时间超过5秒,甚至更久;

7、色差仪的灯泡不闪光;

8、校正白板丢失,或者校正白板出现“划痕、裂纹”;

9、使用色差仪时,不小心摔过;

10、使用色差仪时,不慎将水“漏进”色差仪的积分球内;

11、长时间不使用色差仪,突然发现色差仪无法正常使用,可能是内部光学结构老化,“断电状态下”长时间暴露于潮湿的环境下,被“腐蚀”,2020年疫情很多客户出现类似故障;

以日本柯尼卡美能达CM-25cG色彩和光泽度测量计为例:

CM-25cG的常见故障是:闪光灯泡能量不足、数据漂移;针对CM-25cG出现的故障,我司提供系统的“售后维修服务”,美能达CM-25cG故障维修项目主要包括:更换闪光灯泡、维修电路板,维修机保修3个月。美能达色彩和光泽度测量计CM-25cG维修后,我司将不定期网络/上门回访客户,咨询仪器维修后的使用情况。若仪器在维修后1年内出现重大故障,客户不打算计算维修仪器,考虑购买新仪器(CM-25cG是美能达新一代便携式分光测色仪,取代旧款CM-2500c)。如果客户选择从我司购买新仪器,我司将退还部分维修款项作为客户购买新仪器的补贴。

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